开云反馈渠道:有事随时找

商务合作开云开放赛事报道与资讯转载等商务对接。

用户常见疑问

6问 · 答

高清直播要求的带宽在哪看?
播放器设置里会显示当前画质和预估带宽。稳定看高清建议至少 8M,卡了就降到省流更稳。
直播画质想换成高清,该怎么操作?
进入比赛直播页,点击播放器上的画质选项,再选择“高清”;如果播放不够稳定,也可以切回“省流”。
能不能把开赛时间设成北京时间显示?
能。赛程本来就按北京时间显示,不需要额外切换,这样推算主队当地时间也更直观。
看直播大概要多少网速?
一般网络即可流畅看标清,高清建议稳定宽带;卡顿时切省流模式更稳。
为什么平板电脑上找不到专用客户端?
你直接拿平板自带浏览器访问官网,点击下载手机版APP安装,或在网页端全屏横屏观看,系统会自动缩放适配大屏。
怎么联系客服?
拨打客服电话 0532-2084316,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。